Rede de urgência e emergência também integra o cuidado em saúde mental e pode ser acionada em situações que exigem avaliação ou intervenção imediata
As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) fazem parte da rede de cuidados às pessoas em sofrimento ou crise de saúde mental. Nesses serviços, o paciente pode ser acolhido, passar por avaliação de risco, receber estabilização clínica, quando necessária, e, conforme cada caso, ser encaminhado para outros pontos da Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
A UPA é uma opção quando a situação exige avaliação imediata e a pessoa consegue chegar ao serviço em segurança, sozinha ou acompanhada. Já diante de situações mais graves, especialmente quando há risco à integridade do próprio paciente ou de outras pessoas, ou quando não é possível realizar o deslocamento com segurança, a orientação é acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192).
Quando acionar o Samu 192
A enfermeira e diretora de Ensino e Desenvolvimento em Saúde da Secretaria Municipal da Saúde (Semus), Daniela de Oliveira Alves Ponce Mafra, explica que o acionamento do Samu 192 é indicado, principalmente, quando a crise exige uma intervenção imediata e o deslocamento até uma unidade de saúde não pode ser realizado de maneira segura. “Nos casos em que a pessoa em crise apresenta risco à própria integridade ou à integridade de terceiros ou quando a situação exige intervenção imediata, o Samu 192 pode ser acionado para realizar o atendimento pré-hospitalar e avaliar a necessidade de encaminhamento para o serviço adequado”, explica.
Daniela ressalta que essa atuação deve ser diferenciada daquela realizada pelos Centros de Atenção Psicossocial (Caps). Embora os Caps integrem a Rede de Atenção Psicossocial e atuem no acolhimento, acompanhamento e manejo de situações de crise, esses serviços não funcionam como unidades móveis de socorro ou atendimento pré-hospitalar de urgência e emergência.
“Entender essa diferença é importante para que, principalmente nos momentos de maior gravidade, o paciente seja direcionado ao serviço mais adequado para sua necessidade e receba o cuidado necessário dentro do Sistema Único de Saúde”, complementa.
Urgência e Emergência
A socorrista Claudete Nascimento acompanha situações de urgência atendidas pelo Samu. “A atuação do serviço nesses casos faz parte da própria organização da Rede de Atenção Psicossocial (Raps). A atenção às urgências e emergências integra a Raps e articula diferentes pontos da rede para garantir assistência às pessoas que necessitam de cuidado imediato. O Samu 192 realiza o atendimento pré-hospitalar móvel, inclusive em ocorrências de natureza psiquiátrica, permitindo que a avaliação comece ainda no local da ocorrência e que o paciente seja encaminhado, quando necessário, ao serviço adequado”, explicou Claudete.
Claudete complementa que nas situações em que a pessoa em crise necessita de atendimento no domicílio, em via pública ou em outro local e não pode ser conduzida com segurança até uma unidade de saúde, o acionamento pelo número 192 permite que a ocorrência seja avaliada e que o atendimento seja direcionado conforme a necessidade apresentada.
Texto: Rodrigo Marques
Edição: Juliana Matos
